Політика захисту даних

Відповідальна особа

За обробку ваших персональних даних відповідає власник Niesen Handyservice (контакти — див. Impressum).

Які дані ми обробляємо

Коли ви звертаєтеся через WhatsApp, телефон чи e-mail, ми обробляємо ваше ім’я, контакти, адресу для візиту та дані про пристрій — лише для відповіді й ремонту.

Сайт

Сайт не використовує cookies, аналітику чи рекламу. Хостинг-провайдер зберігає технічно необхідні логи (напр. IP-адресу, час запиту). Hosting: Netlify, Inc., San Francisco (USA).

Віджет погоди

Для відображення погоди у шапці сайту під час завантаження сторінки ми визначаємо ваше приблизне місцезнаходження (місто/країна) за IP-адресою та отримуємо дані про погоду від сервісів ipwho.is і open-meteo.com. Файли cookie при цьому не встановлюються, дані постійно не зберігаються; якщо погода не з’явилася — один із сервісів був недоступний.

Пошук і голосове введення

Пошук у верхній частині сторінки працює повністю у вашому браузері; введений текст нам не передається і не зберігається. Якщо ви натиснете на значок мікрофона, браузер використовує вбудоване розпізнавання мовлення. Запис обробляє постачальник браузера (наприклад, Google у Chrome, Apple у Safari), щоб перетворити його на текст. Мікрофон використовується лише після вашого дозволу і тільки під час введення.

WhatsApp

Якщо ви пишете у WhatsApp, дані обробляє також WhatsApp (Meta Platforms), частково за межами Швейцарії. Якщо не бажаєте — зв’яжіться телефоном або e-mail.

Зберігання

Дані зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для замовлення. Бухгалтерські документи — 10 років згідно із законом.

Ваші права

Ви можете будь-коли запитати інформацію про свої дані, їх виправлення чи видалення. Напишіть нам e-mail.

Форма заявки

Якщо ви користуєтесь формою заявки, ваше ім’я, номер телефону, e-mail (за бажанням), населений пункт, адреса для рахунку (при оплаті за рахунком), дані про пристрій і повідомлення передаються та зберігаються у хостинг-провайдера Netlify (США) і пересилаються мені на e-mail. Я використовую дані лише для відповіді на заявку. Після завершення заявки їх видаляють, не пізніше ніж через 12 місяців. На ваш запит я видалю їх одразу.

Замовлення аксесуарів

Під час замовлення в магазині ми обробляємо ім’я, адресу, номер телефону, e-mail і замовлені товари, щоб виконати замовлення. Дані зберігаються через форму в хостингу Netlify (США) і пересилаються мені e-mail. Для відправлення ваша адреса доставки може бути передана нашому постачальнику (Mobileparts GmbH, Швейцарія). Кошик зберігається лише локально у вашому браузері. Бухгалтерські документи зберігаються 10 років.

Stand: Oktober 2026