Загальні умови продажу (AGB)
Продавець
Niesen Handyservice Nilskiy, Oberfeldstrasse 28, 3714 Frutigen, Швейцарія, info@niesen-handyservice.ch, WhatsApp 079 869 56 55.
Сфера застосування
Ці умови діють під час продажу аксесуарів (наприклад, захисних стекол, чохлів, зарядок, кабелів). Для ремонтів діє інформація на сторінках послуг і цін.
Ціни
Усі ціни в CHF, остаточні. Діє ціна на момент замовлення.
Замовлення
Замовлення через кошик на сайті (без облікового запису), у WhatsApp або e-mail. Договір укладається, коли ми підтверджуємо замовлення у WhatsApp або e-mail.
Доставка
Доставка поштою по Швейцарії: CHF 4.90 за замовлення, від CHF 30.00 безкоштовно. Також можлива безкоштовна передача разом із забором або поверненням пристрою з ремонту. Замовлення, оформлені до 17:00 (пн–пт), відправляємо того ж дня, зазвичай вони надходять наступного робочого дня; стандартна доставка — 1–2 робочі дні. Власного складу в нас немає: товар ми замовляємо в постачальника після підтвердження вашого замовлення. У разі затримки доставки ми одразу повідомимо вас у WhatsApp або e-mail; ви можете зачекати або скасувати замовлення, вже сплачена сума повертається повністю.
Оплата
TWINT (запит на оплату після підтвердження), готівкою під час особистої передачі або карткою онлайн за посиланням на оплату e-mail.
Гарантія
2 роки на дефекти матеріалу та виробництва з моменту передачі. Виключаються пошкодження від падіння, води, неправильного використання та природного зносу. Несправний товар ремонтується, замінюється або відшкодовується. Обмін або повернення справного товару не здійснюється.
Прийом старих пристроїв
Ми безкоштовно приймаємо старі зарядки, кабелі та акумулятори для правильної утилізації.
Захист даних і підсудність
Див. політику конфіденційності. Застосовується право Швейцарії, місце підсудності – Frutigen.
Станом на листопад 2026
Зламався телефон чи планшет?
Напишіть у WhatsApp модель і що сталося — фото допоможе, але не обов’язкове. Фіксовану ціну отримаєте в години виїзду зазвичай протягом 30 хвилин, в інший час — якнайшвидше.
Найкраще писати у WhatsApp — там я відповідаю швидше, і питання вирішуються швидше.