Общие условия продажи (AGB)
Продавец
Niesen Handyservice Nilskiy, Oberfeldstrasse 28, 3714 Frutigen, Швейцария, info@niesen-handyservice.ch, WhatsApp 079 869 56 55.
Область применения
Эти условия действуют при продаже аксессуаров (например, защитных стёкол, чехлов, зарядок, кабелей). Для ремонтов действует информация на страницах услуг и цен.
Цены
Все цены в CHF, окончательные. Действует цена на момент заказа.
Заказ
Заказ через корзину на сайте (без учётной записи), по WhatsApp или e-mail. Договор заключается, когда мы подтверждаем заказ по WhatsApp или e-mail.
Доставка
Доставка почтой по Швейцарии: CHF 4.90 за заказ, от CHF 30.00 бесплатно. Также возможна бесплатная передача вместе с забором или возвратом устройства из ремонта. Заказы, оформленные до 17:00 (пн–пт), отправляются в тот же день и, как правило, приходят на следующий рабочий день; стандартная доставка — 1–2 рабочих дня. Собственного склада у нас нет: товар мы заказываем у поставщика после подтверждения вашего заказа. При задержке доставки мы сразу сообщим вам по WhatsApp или e-mail; вы можете подождать или отменить заказ, уже оплаченная сумма возвращается полностью.
Оплата
TWINT (запрос на оплату после подтверждения), наличными при личной передаче или картой онлайн по ссылке на оплату по e-mail.
Гарантия
2 года на дефекты материала и производства с момента передачи. Исключаются повреждения от падения, воды, неправильного использования и естественного износа. Неисправный товар ремонтируется, заменяется или возмещается. Обмен или возврат исправного товара не производится.
Приём старых устройств
Мы бесплатно принимаем старые зарядки, кабели и аккумуляторы для правильной утилизации.
Защита данных и подсудность
См. политику конфиденциальности. Применяется право Швейцарии, место подсудности – Frutigen.
По состоянию на ноябрь 2026
Сломался телефон или планшет?
Напишите в WhatsApp модель и что случилось — фото поможет, но не обязательно. Фиксированную цену получите в часы выезда обычно в течение 30 минут, в остальное время — как можно быстрее.
Лучше всего писать в WhatsApp — там я отвечаю быстрее, и вопросы решаются быстрее.